DOMAINES D’EXPERTISES

UNE APPROCHE GLOBALE QUI RASSURE

Membre de la RICSdepuis Juin 2021, nous offrons une solution globale dont l’objectif repose sur deux enjeux corrélatifs : comprendre et anticiper les besoins en termes de gestion immobilière grâce au travail d’audit des portefeuilles immobiliers, et assimiler les objectifs des clients, de manière à les adapter aux évolutions à apporter à leur portefeuille immobilier. Un rôle qui se définit comme un ensemble de services aux propriétaires :

L’expertise

• Par l’audit des portefeuilles immobiliers et l’analyse des objectifs de leurs propriétaires.

Le conseil

• Par la valorisation des actifs existants : Restructuration technique et opérationnelle des actifs immobiliers (appel d’offres, maîtrise d’œuvre, gestion des démarches administratives, organisation et suivi des travaux);
• Par l’optimisation technique des immeubles destinée à les rendre compétitifs dans l’offre locative et durables pour leurs propriétaires;
• Par l’arbitrage des actifs non pérennes (optimisation patrimoniale);
• Par la mise en place d’une stratégie de développement adaptée : acquisition, prise de participation, optimisation fiscale.

La gestion immobilière

• Mise en place du processus de Gestion locative y compris la mise en place d’un système de gestion intégré;
• Mise en place des contrats d’entretien et plus globalement le facility management;
• Planification des dépenses de maintenance et de rénovation;
• Rédaction des baux;
• Pérennisation des engagements locatifs grâce à la mise en place d’une relation de partenariat avec les locataires (tenants);
• Surveillance du respect des obligations contractuelles;
• Gestion des obligations contractuelles liées aux baux;
• Optimisation des coûts grâce à l’application des accords-cadres du groupe avec ces partenaires (assurances, entretiens, etc.);
• Reporting clients.

Des outils de gestion adaptés

• CRM pour la gestion de votre relation client avec les locataires;
• Mise en place d’un ERP adapté pour la gestion de l’actif immobilier ( facturation, recouvrement, gestion de contrat etc.);
• Mise en place d’outil de gestion opérationnelle ( comptage client, heatmap);
• Mise en œuvre de solution marketing innovante ( fidélisation, application mobile, tracking etc.).

L’expertise EDGE (nouveau)

Natalion Technologies offre depuis le 1er décembre 2020 ses services d’accompagnement et d’expertise pour la certification EDGE ( Excellence in Design for Greater Efficiencies). Cette certification développée par l’IFC membre de la banque mondiale s’articule autour d’un standard, une solution logicielle et une certification. Elle permet aux développeurs dans l’immobilier de réduire la consommation d’eau et d’électricité et l’utilisation de matériaux alternatifs pour des bâtiments écologiques. Plus d’information sur https://edgebuildings.com/

La solution Retail Cosmo de Sofisoft (nouveau)

Créé en 1992, SOFISOFT est un acteur historique dans la conception et le développement des logiciels destinés aux secteurs de la banque et du retail (Sociétés du Commerce Spécialisé et de la Mode). SOFISOFT propose des logiciels de gestion à la hauteur des ambitions et des attentes de ses clients. Des solutions riches en fonctionnalités, intuitives et entièrement personnalisables. Natalion intervient dans la conduite d’un projet de refonte du système d’information commercial dedié au retail à travers la gestion du projet et l’assistance à la mise en oeuvre et la conduite du changement.